سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تلتزم منصة منارة الحرمين (Manarat Alharamain) بحماية حقوق زوار/مستخدمي موقعها على الويب وتطبيقها للهواتف الذكية، والحفاظ على سرية المعلومات الحساسة، وقد أعدت هذا الإعلان الخاص بالأمن والخصوصية للإفصاح عن النهج الذي تتبعه في جمع المعلومات ونشرها.

جمع واستخدام المعلومات الإلكترونية

تعمل السيرفرات الخاصة بالمنصة تلقائياً، على التقاط عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك عند زيارتك الموقع. (عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك هو الرقم الخاص بالجهاز الذي تستخدمه، والذي يسمح للأجهزة الأخرى الموصولة بشبكة الإنترنت بتحديد وجهة البيانات الصادرة عنها، وجمع بعض المعلومات مثل نوعية المتصفح ومحرك البحث ولكن من دون التعرف على هويتك الشخصية).

إن استخدام المنصة لبروتوكول الإنترنت الخاص بك يساعدها على تشخيص المشكلات التي تحدث في السيرفرات الخاصة بها، وعلى إجراء الإحصاء اللازم لقياس استخدام الموقع (عدد الزوار ولغة الجهاز الذي تستخدمه)، والمنصة لا تسمح لأي جهة خارج إطار فريقها الفني بالاطلاع على بروتوكول الإنترنت الخاص بك إلا في الحالات التي تقتضيها الأنظمة في المملكة.

الانتقال الآمن للمعلومات

نبذل كامل جهدنا لحماية المعلومات التي يقدمها الزائر/المستخدم وفق أفضل الممارسات، كما نعمل على تشفير المعلومات والبيانات الحساسة التي يتعين الحفاظ على سريتها توافقاً مع المتطلبات القانونية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)   

قد نقوم بتخزين ما يسمى بملفات تعريف الارتباط على الجهاز الخاص بك عندما تقوم بزيارة موقعنا، حيث أن ملفات تعريف الارتباط هي جزء من البيانات التي تحددك كزائر/كمستخدم بشكل فريد، كما يمكن استخدامها لتطوير معرفتك بالمنصة ولفهم قاعدة زوارها/مستخدميها على نحو أفضل.

يتم إعداد معظم المستعرضات في البداية لقبول ملفات تعريف الارتباط، كما يمكن للزائر/للمستخدم إعادة إعداد المتصفح الخاص به لرفض كافة ملفات تعريف الارتباط أو للتنبيه عندما يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط، كما يرجى ملاحظة أن بعض الخدمات التي يتم عرضها على هذه المنصة قد لا تعمل بشكل صحيح إذا قمت برفض ملفات تعريف الارتباط، حيث نقوم بربط المعلومات التي تقوم بتخزينها في ملفات تعريف الارتباط بأي معلومات تعريف شخصية تقدمها على منصتنا.

حماية المعلومات الشخصية

لن تكون معلوماتك الشخصية متاحة إلا لموظفي الحكومة الذين يحتاجون إلى الاطلاع عليها، ولن تكون تلك المعلومات متاحة لاطلاع الجمهور أو يتم تبادل أو تداول أي من تلك المعلومات أو بيعها لأي طرف آخر من دون موافقتك المسبقة، ولن يُسمح بالوصول إلى المعلومات إلا لمن يتولى تقديم خدمات منصة منارة الحرمين المتسقة مع تعاملات الزائر/المستخدم  مع المنصة. ولا يدخل في مفهوم "المعلومات الشخصية" في هذا السياق تعليقاتك ومشاركاتك الإلكترونية التي ترفعها على المنصة لغرض النشر أو للاستخدام التفاعلي للخدمات.

الحق في معاينة أو تعديل أو تصحيح البيانات الشخصية

لأي مستخدم يزود المنصة بمعلوماته الشخصية الحق في معاينة معلوماته الشخصية أو تعديلها أو تصحيحها، وذلك من خلال المنصة وكذلك يمكنه طلب تعديل معلوماته الشخصية بإرسال رسالة إلكترونية إلى (info@manaratalharamain.gov.sa).

المنصات الأخرى

ينطبق نهج الخصوصية هذا على هذه المنصة فقط، وإذا ما انتقلت إلى منصة أخرى (موقع أو تطبيق) من خلالها، يتعين عليك قراءة نهج الخصوصية الخاص بتلك المنصة لتحديد ممارسات أمن المعلومات وسياسة الخصوصية المعتمدة لديها.